Camping La Chatonnière

Reactie van de camping/vakantiepark :

Un grand merci Vivian Kraak pour votre superbe avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre emplacement Belle Vue, le calme du camping, la propreté des sanitaires ainsi que l’attention que nous portons à nos vacanciers. Votre remarque sur notre petite épicerie et les jeux nous fait particulièrement plaisir, nous essayons effectivement d’y proposer les petites choses utiles, mais aussi de quoi passer de bons moments en famille. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer un emplacement plus ombragé lors de votre séjour. Avec les fortes chaleurs de l’été, il était important pour nous que vous puissiez profiter de votre séjour dans les meilleures conditions. Et concernant les horaires du trampoline, merci pour votre compréhension : cela permet aux enfants de bien s’amuser tout en préservant aussi les moments de calme au camping à partir de 20h30. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Chatonnière pour de nouvelles vacances en famille. Lydie et Bruno

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Un grand merci Rini Kerkhof pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre verdoyant et ombragé de notre camping, ainsi que votre séjour dans le Mobilodge Mimosa. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé l’hébergement moderne, agréable et propice à la détente. Merci aussi pour vos remarques concernant les crochets et les portes des placards sous l’évier. Ce sont des détails importants et vos commentaires nous permettent d’identifier les petits points à améliorer afin de rendre le séjour de nos vacanciers toujours plus confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Merci Monique Bont d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté, l’entretien du camping ainsi que votre emplacement ombragé avec vue sur la rivière. Nous sommes cependant désolés que certains aspects de votre séjour ne vous aient pas pleinement satisfaite. Concernant la restauration, les goûts et les attentes en matière de cuisine restent très subjectifs. Nous proposons une petite restauration simple et conviviale, adaptée à l’esprit de notre camping. Nous pensons qu’il est important de respecter le travail réalisé au quotidien par nous-même. Par ailleurs, le village dispose de deux restaurants, et de nombreuses autres possibilités de restauration sont accessibles à proximité du camping. Concernant l’absence de piscine, il s’agit d’un choix volontaire de notre part. Nous souhaitons préserver le caractère authentique et naturel du lieu, en privilégiant le contact avec la rivière et l’environnement qui font le charme de notre camping. Enfin, notre camping est aménagé en terrasses, ce qui implique des dénivelés et un accès en pente vers la rivière, éléments qui sont indiqués dans la description de nos hébergements et emplacements. Nous regrettons sincèrement que l’environnement vous ait semblé peu animé, car beaucoup de nos visiteurs apprécient justement le calme, la nature et la beauté de la vallée. Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation dans vos futurs voyages. Bien cordialement. Lydie et Bruno

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Merci Arjen Maas pour votre retour et pour vos commentaires sur la vue sur la rivière et la taille de votre emplacement. Nous sommes en revanche surpris de découvrir votre remarque concernant la température de l'eau uniquement à travers cet avis. Nous sommes présents sur le camping tout au long de la journée et aucun vacancier ne nous a signalé ce problème. Vous ne précisez d'ailleurs pas de quel bloc sanitaire il s'agit, ce qui ne nous permet malheureusement pas d'effectuer les vérifications nécessaires. Nos installations sont équipées de mitigeurs réglables et, si nous avions été informés pendant votre séjour, nous serions intervenus immédiatement. Concernant l'interdiction des barbecues et de toute flamme, cette décision ne relève pas de notre choix. Elle nous a été imposée par les autorités, à la suite des mesures prises par la Préfète de la Dordogne en raison du risque d'incendie. Nous comptons sur la compréhension de chacun face à cette situation exceptionnelle. Périgordialement. Lydie et bruno

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Merci beaucoup Erhan Demir pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté du camping ainsi que votre emplacement Belle Vue. Nous vous remercions également pour vos excellentes notes, qui nous encouragent à continuer à offrir le meilleur séjour possible à nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au bord de la rivière. Lydie et Bruno

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Merci Leen Hoogenboom d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre note de 8,5/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace et le confort de votre mobil-home ainsi que la qualité de la literie. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant l'eau chaude, car aucun problème ne nous a été signalé durant votre séjour. Nous aurions apprécié en être informés pendant votre présence afin de pouvoir vérifier immédiatement l'installation et apporter une solution si nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping La Chatonnière. Périgordialement. Lydie et Bruno

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Merci infiniment Jan Van de Mortel pour ce retour. Périgordialement. Lydie et Bruno

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Merci beaucoup Kathie heremans pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, même s’il a été écourté dans des circonstances difficiles. Bon courage à vous et à votre chat. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau si vous repassez par la région. Périgordialement. Lydie et Bruno

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Merci beaucoup Har HH pour votre excellente note et votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’intimité de votre emplacement, la fraîcheur de la rivière, et l’ambiance paisible et multiculturelle du camping. Il est vrai qu’en période de forte chaleur (comme les 40 °C que vous avez eus), la rivière devient notre meilleure alliée pour se rafraîchir naturellement. Concernant la restauration, nous proposons en effet une offre simple et conviviale (pizzas, plats à emporter), tout en laissant à chacun la liberté de s’organiser à sa façon, merci de l’avoir précisé avec autant de justesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à La Chatonnière. Périgordialement. Lydie et Bruno

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Merci beaucoup Milou Hijmans-Fontjn pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’ombre des emplacements et la propreté des sanitaires, c’est exactement l’ambiance que nous cherchons à offrir à nos vacanciers. Nous avons toutefois été un peu surpris par la note de 6/10 concernant la restauration. Nous proposons chaque soir et préparé par nous même un service de plats à emporter (pizzas, frites, etc.), ainsi qu’une petite épicerie bien fournie, avec de bons produits locaux issus notamment de la ferme du Mas Laborie à Jumilhac-le-Grand, ou encore les excellents fromages frais de la ferme du Brin du Coq. Nous avons fait le choix de ne pas avoir de restaurant ni de bar, afin de préserver un cadre calme et familial, mais tout est pensé pour rester pratique et gourmand malgré tout. Encore merci pour votre séjour, et au plaisir de vous revoir chez nous. Périgordialement. Lydie et Bruno